Toimitus- ja palautusehdot

Päivitetty 17.6.2026

Tilaamalla verkkokaupastamme hyväksyt nämä toimitus-, palautus- ja maksuehdot. Toimitamme tällä hetkellä Euroopan unionin alueelle, lukuun ottamatta Maltaa ja Kyprosta.

Voit myös noutaa tilauksesi noutovarastoltamme Oulun Toppilasta.

Jos olet alle 18-vuotias, pyydäthän huoltajaltasi luvan ennen tilauksen tekemistä. Tilaamalla ikärajallisia elokuvia vahvistat olevasi lain edellyttämässä iässä.

Pidätämme oikeuden veloittaa noutamattomista tilauksista:

  • 20,00 € kotimaan tilauksista

  • 35,00 € ulkomaan tilauksista

PALAUTUKSET JA TILAUKSEN PERUUTTAMINEN

↩️ Jos haluat palauttaa tuotteen, peruuttaa tilauksen tai tuotteessa on vika, ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluun: asiakaspalvelu@badrecordstore.fi sopiaksesi palautuksen, hyvityksen tai peruutuksen yksityiskohdista.

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa verkkokaupan peruuttamistoiminnon kautta, joka löytyy käyttäjätilin Tilaukset-välilehdeltä sekä välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen näytettävältä tilausvahvistussivulta. Peruutus voidaan tehdä myös muulla lain sallimalla tavalla, kuten sähköpostitse.

Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin se oli myyntihetkellä. Käytetyillä tuotteilla on toimivuustakuu, ja pyrimme kuvaamaan niiden kunnon ja ominaisuudet mahdollisimman tarkasti. Käytetyn tuotteen normaalia kulumaa ei käsitellä vikana.

Mikäli tuote ei vastaa kuvausta tai toimitettu tuote on virheellinen, hyvitämme asiakkaalle tilauksen tilanteeseen sopivalla tavalla. Huomaathan, että kuvat ovat itse tuotteesta tai sitä vastaavasta kappaleesta. Myytävä/myytävät painokset selviävät aina tuotekuvauksesta. Tavallisissa palautuksissa palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Jos tilaus ehditään lähettää ennen peruutuksen käsittelyä eikä tuotteessa ole virhettä tai vikaa, palautukseen sovelletaan verkkokaupan voimassa olevia palautusehtoja ja mahdollisia palautusmaksuja.

Pidätämme oikeuden veloittaa noutamattomasta kotimaisesta tilauksesta 20,00 € sekä noutamattomasta ulkomaan tilauksesta 35,00 €.

TOIMITUS SUOMESSA

📩 Kirje – 3,99 €

Soveltuu yhdelle CD-levylle, elokuvalle tai C-kasetille.

  • Ei sisällä seurantaa

  • Toimitusaika: 4–7 arkipäivää

📦 Posti – Postipaketti – 7,90 €

  • Toimitusaika: 1–3 arkipäivää

  • Toimitus valitsemaasi tai lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin

  • Sisältää seurannan

Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostitse. Automaattitoimituksissa viestissä toimitetaan PIN-koodi. Lähetystä säilytetään automaatissa 7 vuorokautta.

🚪 Posti – Pikkupaketti ovelle – 6,99 €

  • Toimitusaika: 2–6 arkipäivää

  • Jaetaan postiluukkuun tai -laatikkoon

  • Sisältää seurannan

Kassa tarjoaa tämän vaihtoehdon automaattisesti tuotteille, jotka täyttävät pikkupaketin kokorajoitukset.

📦 PostNord Automaatti – 5,99 €

  • Suomessa: 1–3 arkipäivää

  • Suomen ulkopuolella: yleensä 2–6 arkipäivää

  • Sisältää seurannan

Ilmoitus saapumisesta lähetetään tekstiviestillä, sähköpostilla tai mobiilisovellukseen. Pakettia säilytetään vähintään 7 vuorokautta (maakohtaisia eroja voi esiintyä).

🚚 Ilmainen toimitus

Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 99 € tilauksille Suomeen.
Voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

🏬 Nouto varastolta (Oulu)

Nouto on maksuton.

Valitse kassalla toimitustavaksi "Nouda". Kun tilaus on valmis, sovimme noutoajan tekstiviestitse tai puhelimitse.

Osoite:
Messipojantie 19, Talli 14
90520 Oulu

TOIMITUSAJAT

Toimitusajat ovat arvioita.
Arkipäivisin ennen klo 12:00 tehdyt tilaukset pyritään käsittelemään saman päivän aikana.

Pidätämme oikeuden perua tilauksen mahdollisten toimitusongelmien ilmetessä. Tällöin olemme yhteydessä sähköpostitse ja sovimme maksun palautuksesta.

SHIPPING TO EUROPEAN UNION

PostNord – Locker (2–6 business days, tracking included)

  • Sweden – 10,49 €

  • Denmark – 11,90 €

PostNord – Service Point (2–6 business days, tracking included)

  • Estonia – 9,90 €

  • Latvia, Lithuania, Denmark – 11,90 €

  • Germany, Netherlands, Belgium, Luxembourg – 13,99 €

Matkahuolto Lähellä – Sweden & Baltics – 12,99 €

  • 2–5 business days

  • Tracking included

  • Stored 7 days in Sweden

  • Stored 7–15 days in Baltics (location dependent)

GLS ShopDelivery – 17,90 €

(Poland, Germany, Austria, Netherlands, Belgium, Romania, Croatia, Bulgaria, Italy, France, Luxembourg, Slovakia, Slovenia, Czechia, Hungary, Spain, Portugal, Denmark, Sweden, Estonia, Latvia, Lithuania)

  • 4–8 business days

  • Tracking included

  • Delivery to pickup point

UPS Standard – 17,90 €

(Germany, Ireland, Luxembourg, Greece)

  • 4–8 business days

  • Tracking included

We reserve the right to charge:

  • €20.00 for uncollected domestic orders

  • €35.00 for uncollected international orders

MAKSUTAVAT

Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja.

Paytrail (maksunvälittäjä)

Verkkopankit:
Aktia, Danske Bank, Nordea, OP, OmaSp, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki, Ålandsbanken

Mobiilimaksut:
MobilePay

Lasku:
Walley

Maksunvälityspalvelun tarjoaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle. Paytraililla on maksulaitoksen toimilupa.

Reklamaatiotilanteissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Asiakaspalvelu avoinna 24/7
Puh. 020 718 1830 (8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min, alv 24 %)
maksutiedustelut@paytrail.com

Shopify Payments

Korttimaksut:
Visa, Mastercard, American Express

Mobiilimaksut:
Apple Pay, Google Pay

Muut maksutavat

  • PayPal

  • Klarna