Toimitus- ja palautusehdot
Päivitetty 26.2.2026
Tilaamalla verkkokaupastamme hyväksyt nämä toimitus-, palautus- ja maksuehdot. Toimitamme tällä hetkellä Euroopan unionin alueelle, lukuun ottamatta Maltaa ja Kyprosta.
Voit myös noutaa tilauksesi noutovarastoltamme Oulun Toppilasta.
Jos olet alle 18-vuotias, pyydäthän huoltajaltasi luvan ennen tilauksen tekemistä. Tilaamalla ikärajallisia elokuvia vahvistat olevasi lain edellyttämässä iässä.
Pidätämme oikeuden veloittaa noutamattomista tilauksista:
-
20,00 € kotimaan tilauksista
-
35,00 € ulkomaan tilauksista
PALAUTUKSET JA REKLAMAATIOT
📩 Ota aina ensin yhteyttä ennen palautusta:
asiakaspalvelu@badrecordstore.fi
14 päivän palautusoikeus
Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
-
Palautettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin se oli myyntihetkellä.
-
Tuotteen tulee olla huolellisesti pakattu palautusta varten.
-
Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla normaalissa tuotepalautuksessa.
Käytetyt tuotteet
Käytetyissä tuotteissa on toimivuustakuu. Pyrimme kuvaamaan tuotteiden kunnon mahdollisimman tarkasti.
-
Normaalia kulumaa ei katsota viaksi.
-
Mikäli tuote ei vastaa kuvausta tai on väärä, hyvitämme tilauksen tapauskohtaisesti parhaaksi katsomallamme tavalla.
TOIMITUS SUOMESSA
📩 Kirje – 3,99 €
Soveltuu yhdelle CD-levylle, elokuvalle tai C-kasetille.
-
Ei sisällä seurantaa
-
Toimitusaika: 4–7 arkipäivää
📦 Posti – Postipaketti – 7,90 €
-
Toimitusaika: 1–3 arkipäivää
-
Toimitus valitsemaasi tai lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin
-
Sisältää seurannan
Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostitse. Automaattitoimituksissa viestissä toimitetaan PIN-koodi. Lähetystä säilytetään automaatissa 7 vuorokautta.
🚪 Posti – Pikkupaketti ovelle – 6,99 €
-
Toimitusaika: 2–6 arkipäivää
-
Jaetaan postiluukkuun tai -laatikkoon
-
Sisältää seurannan
Kassa tarjoaa tämän vaihtoehdon automaattisesti tuotteille, jotka täyttävät pikkupaketin kokorajoitukset.
📦 PostNord Automaatti – 5,99 €
-
Suomessa: 1–2 arkipäivää
-
Suomen ulkopuolella: yleensä 2–6 arkipäivää
-
Sisältää seurannan
Ilmoitus saapumisesta lähetetään tekstiviestillä, sähköpostilla tai mobiilisovellukseen. Pakettia säilytetään vähintään 7 vuorokautta (maakohtaisia eroja voi esiintyä).
📦 DB Schenker noutopiste – 7,49 €
-
Toimitusaika: 1-3 arkipäivää
-
Sisältää seurannan
Paketti toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen.
🚚 Ilmainen toimitus
Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 99 € tilauksille Suomeen.
Voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeuden muutoksiin.
🏬 Nouto varastolta (Oulu)
Nouto on maksuton.
Valitse kassalla toimitustavaksi "Nouda". Kun tilaus on valmis, sovimme noutoajan tekstiviestitse tai puhelimitse.
Osoite:
Messipojantie 19, Talli 14
90520 Oulu
TOIMITUSAJAT
Toimitusajat ovat arvioita.
Arkipäivisin ennen klo 12:00 tehdyt tilaukset pyritään käsittelemään saman päivän aikana.
Pidätämme oikeuden perua tilauksen mahdollisten toimitusongelmien ilmetessä. Tällöin olemme yhteydessä sähköpostitse ja sovimme maksun palautuksesta.
SHIPPING TO EUROPEAN UNION
PostNord – Locker (2–6 business days, tracking included)
-
Sweden – 10,49 €
-
Denmark – 11,90 €
PostNord – Service Point (2–6 business days, tracking included)
-
Estonia – 9,90 €
-
Latvia, Lithuania, Denmark – 11,90 €
-
Germany, Netherlands, Belgium, Luxembourg – 13,99 €
Matkahuolto Lähellä – Sweden & Baltics – 12,99 €
-
2–5 business days
-
Tracking included
-
Stored 7 days in Sweden
-
Stored 7–15 days in Baltics (location dependent)
GLS ShopDelivery – 17,90 €
(Poland, Germany, Austria, Netherlands, Belgium, Romania, Croatia, Bulgaria, Italy, France, Luxembourg, Slovakia, Slovenia, Czechia, Hungary, Spain, Portugal, Denmark, Sweden, Estonia, Latvia, Lithuania)
-
4–8 business days
-
Tracking included
-
Delivery to pickup point
UPS Standard – 17,90 €
(Germany, Ireland, Luxembourg, Greece)
-
4–8 business days
-
Tracking included
We reserve the right to charge:
-
€20.00 for uncollected domestic orders
-
€35.00 for uncollected international orders
MAKSUTAVAT
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja.
Paytrail (maksunvälittäjä)
Verkkopankit:
Aktia, Danske Bank, Nordea, OP, OmaSp, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki, Ålandsbanken
Mobiilimaksut:
MobilePay
Lasku:
Walley
Maksunvälityspalvelun tarjoaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle. Paytraililla on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotilanteissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Asiakaspalvelu avoinna 24/7
Puh. 020 718 1830 (8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min, alv 24 %)
maksutiedustelut@paytrail.com
Shopify Payments
Korttimaksut:
Visa, Mastercard, American Express
Mobiilimaksut:
Apple Pay, Google Pay
Muut maksutavat
-
PayPal
-
Klarna